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Fairox系统相关常见问答

Updated: Oct 4, 2020



1) 系统的时间以及时区标准?

我们的系统采用了新加坡时区来运行,所有的计算以及奖金发放都请遵循这个时区。

2) 系统是否需要实名认证?

目前,我们的系统不需要实名认证,但是为了后期找回密码以及其他协助的便利,请采用实名注册。

3) 系统何时计算奖金?

除了“推荐奖金”是即时计算以外,系统每日零点开始计算前一日的奖金,大约在次日清早,可以确认全部奖金的发放情况。

4) 系统何时支付奖金?

我们的系统为周提现制,并且在每周2次(周一和周四)处理全部的提款申请。

*彩票币每天处理提现。

5) 奖金按照何时的汇率进行出款?

我们按照汇出时间为标准,提取Coinmarketcap的当日即时汇率汇出所有的奖金。

6) 系统是否有提款限额?

目前,系统对于一次性提款的限额没有做任何的限制,请按照提款页面的提示进行提款。

7) 系统提款以及会员间转账的手续费是多少?

提取奖金的手续费为2.5%,会员间内部转账的手续费为1%。

8) 我可以用自己的奖金购买套餐吗?

您可以用自己的奖金为自己购买套餐,也可以为自己加入的直接推荐会员付款。

9) 我可以将自己的奖金转账给别人,帮助他人购买套餐吗?

您可以将奖金转账给他人使用,但是仅限自己的下级会员。

10) 会员级别升级的规则是什么?如何升级?

您可以通过当前会员级别的下一级别“升级套餐”来进行会员级别升级。 (注意事项:您必须阶段性的升级到更高级的会员级别)

11) 忘记密码了怎么办?

在系统首页中,点击“忘记密码”后,输入自己的用户名,您可以通过电子邮件中的链接重置自己的密码。

当会员的账号因为某些原因,无法自己找回密码时,请该账号的直接推荐人在系统中提交帮助来协助重置密码。在提交重置密码帮助时,需要提供该会员加入会员时输入的 名字、邮箱、电话号码,以及详细的理由,管理员将手动审核后,决定是否受理您的请求。

12) 忘记交易密码了怎么办?

在登陆系统后,在左侧菜单“安全设置->交易密码”页面中的右下角,可以找到“忘记密码”链接,按照页面的提示进行操作,您可以通过电子邮件中的链接重置自己的交易密码。

13) 可以修改推荐人吗?

原则上公司不为任何人修改推荐人,但是在极特殊的情况下,公司可以纠正注册会员时的错误,时间期限为一周内。

请通过提交帮助的形式获得修改推荐人的文件及流程,并将此回发给公司,我们将通过严格的审核后,决定是否受理请求。

14) 购买的会员可以申请退款吗?

凡是加入系统的会员,都无法进行退款处理,请知悉!

15) 购买套餐时,我转账到了错误的地址,或者重复转账了,如何处理?

若您转账到了错误的第三方地址,我们无法提供任何的帮助。

如果您重复转账或转账了错误的金额到了我们的系统内部地址,您可以向我们的管理员提交帮助,我们将审核后,为您进行退款。

16) E-PIN支付码是什么?

E-PIN支付码是一种可以像现金一样使用的付款方式。

通常在需要批量加入会员时,领导人可以用“提交帮助”的方式,向公司申请购买E-PIN支付码来提高加入会员的效率。

Link: https://my.fairox.vip/node/122/